低評価が気になる

飲食店のネット検索、高評価の口コミよりも低評価の口コミが重視される傾向が明らかに (INTERNET Watch)

確かに…失敗したくないもんな。

味がどうこういう評価も気になるところだけど、

食べられないほどマズイ料理出てくる店はそうそう無い。

むしろ店が汚いとか、店員の態度が悪いとかを避けたい。

病院に関しては低評価の口コミはアテにならんな。

Googleマップ以外にもいろいろな病院口コミサイトあるけど

基本的に悪い評価の方が投稿の動機になってることが多く、

評判が見えにくいジャンルの1つだな。

病院はその人との相性問題ってのが大きい。

長々と話してくれた方が安心するって人もいれば、

そのせいで待ち時間が長いと文句を言う人もいる。

短時間で淡々と処理されるのが好きな人もいる。

その辺の特性をパラメーター化して欲しいところ。