従業員や店舗に“チップ”を送る JR東日本が新サービスを開始 (ITmedia)
チップがなくても接客態度やサービスがいい、
その場で感謝を伝えるだけでモチベーションになるのが日本…
わざわざプラットフォーム作ってやらんでも、と。
なんか気持ち悪さを感じるんだよな。
単純に面と向かって言えない感謝を伝えるサービスだと、
クレームや個人的なストーカー行為にも繋がるから、
ってことでポイント消費させてるのかもしれないけど、
やらかす奴はそれでも粘着するだろうしなぁ…
お金つぎ込むぶん、余計悪質になりそうな気もする。
これで従業員個人にもお金が、というより、
集めた感謝?によって職場での評価が上がって昇給、
ってなるならいいけど、そう簡単ではない日本の賃金事情。
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