ゆっくり配送

ZOZO、「ゆっくり配送」本格導入　試行で「効果を確認できた」ため　特典のポイント付与は終了 (ITmedia)

ポイントつけて試験導入したら効果を確認できたから、

ポイントなくして本格導入する…って意味分からんな。

必ずしも10円程度に釣られたわけではないだろうが、

10円程度つけてあげたらいいのに、とも思う。

ゆっくり配送を常時導入したところで、

先延ばしになるだけで総量自体は変わらないとしても

発送が集中するピークを分散する効果はあるんだろう。

まあファッションジャンルはそんなに急がないし。

何かが壊れた！必需品を切らした！って時以外は、

そんなに急がない方だけど、早く来るとなんか嬉しい、

顧客体験としての評価が上がるのもまた事実だが。