2019年8月29日

1~2年に1個ぐらい

炊飯器は5分で廃棄 家庭から出る粗大ゴミの処分もスマホで楽々 (イザ!)

岡山市のネット受付何度か利用したことあるけど、
予約できる回収日は少し先、それも週に2日だけなので
それまで置いとかないといけないのがちょっと邪魔だね。
処理券はあちこちのコンビニやスーパーで扱ってるものの、
オンライン決済できるならそっちの方がいいな…

初回は電話のみ、置き場所を変える時も電話、
品目によっては電話、となんでもネットってわけでもない。
不適切なものを出されないようにという対策でもあるんだろうけど
今どきは別にチャットを導入してもいいんじゃないかな。

京都市は、電話対応のみ。台風の直後など、1日に1300件もの申し込みが殺到し、コールセンターの電話が鳴りやまない日もある。しかし「電話の方が、より丁寧な対応ができる」(担当者)と、当面はネット導入を予定していないとする。

こういう頑ななところもちょっとねぇ…
鳴り止まない、つまり繋がらない、それは丁寧な対応か?

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