荷物届かず、連絡も取れず……Amazon「デリバリープロバイダ」への不満が続出中 (INTERNET Watch)
もともと荷物量の多い都市部なんかだと
ヤマトが他社(個人事業主含め)に委託して配送してたりする。
ヤマトが間に入らなければそりゃ質も悪くなるわなという話。
最近はヤマトの負担が大きくて値上げという流れになって
Amazonも自社で配送網を作るとかいうこと言い始めてるので、
そうなると大手ではなく怪しげな業者も増えてくるのかな?と。
Amazon自体が配送事業も始めるっていうのならともかく、
あちこちに委託して果たしてクオリティが維持できるのか。
結局日本のAmazonのクオリティはヤマトあってこそ、
(クロネコメンバーズだと発送後に指定変更できるものの)
Amazonのプライム会員のお急ぎ便や日時指定という付加価値は
他に委託しても機能するのか…安定しないとAmazonの評価が下がるぞ。
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