家族用のお茶の間PCが1ヶ月ほど前から不調、
使用中に突然電源が落ちてPOWER LEDが点滅、
再度電源ボタン押しても起動しないという現象が時々。
(しばらく放置するとまた電源が入るようになる)
バラして自分で原因特定しようかとも思ったけど、
クレバリーのBTO品でまだサポート期間内だったので
下手に触らずHDDのバックアップだけして修理依頼、
負担は往路分の送料と梱包代で1,730円。
木曜夕方発送→金曜夕方着→月曜夕方返却着、
と対応がかなり早かったのでちょっとびっくりした。
確実な再現性がない故障なのでどうかと思ったけど、
電源ユニットに不具合確認で交換対応となってた。
「念のため交換」なんて曖昧な対応じゃなくて良かった。
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