2011年10月6日

退会トラップ

用意周到すぎるGREEの退会引き止め方法…体験談まとめ (NAVERまとめ)

退会ゲームもグリー・・・ってか。

以前スカパー!の解約しようと思って電話したら
しつこく引き止められてなかなか手続きしてくれなかった、
ということがあってその時にも思ったのだけど、
サービスの質、会社の体質ってこういうところに出るのかなと。
こんなんじゃ再び利用しようって気にもならんだろう。

退会理由聞くならせめてこういう方法もありますよ、と提示して
それでも退会手続きをしますか、という確認ぐらいなら親切なのに。

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